Hampir 46.000 koneksi serat individu terpengaruh setelah kebakaran di salah satu bursa Internet utama SingTel di Bukit Panjang merusak kabel OpenNet.
Pembangun jaringan broadband serat ultra-cepat, OpenNet, mengatakan pada hari Kamis bahwa api telah merusak 81 kabel serat. Karena setiap kabel memiliki banyak helai serat, sekitar 23.000 helai serat terpengaruh, yang pada akhirnya mengganggu sekitar 46.000 sambungan serat individu. Ini menyumbang sekitar satu dari 10 pelanggan broadband-nya.
Pada pukul 1 siang pada hari Kamis, 27 persen dari koneksi serat yang terkena dampak dipulihkan. Pekerjaan restorasi masih dilakukan oleh OpenNet.
“Mengingat jumlah yang sangat besar dari untaian serat individu yang rusak dan fakta bahwa setiap sambungan serat end-to-end harus dipulihkan secara individual, OpenNet akan membutuhkan lebih banyak waktu untuk melakukan pekerjaan restorasi,” menurut pernyataan itu. Ia mengharapkan semua koneksi serat diharapkan akan dipulihkan dalam 24 hingga 36 jam ke depan.
Sekitar setengah dari kabel OpenNet di gedung SingTel rusak. Pelanggan serat yang terkena dampak ini di Bukit Batok, Bukit Panjang, Bukit Timah, Choa Chu Kang, Kranji, Marsiling, Teck Whye dan Woodlands mungkin telah terganggu.
Kebakaran yang dimulai pada pukul 2 siang di gedung Bukit Panjang SingTel merobohkan layanan perbankan, telekomunikasi dan bahkan taruhan di banyak bagian Singapura selama berjam-jam.
Sambungan internet pelanggan korporat SingTel, termasuk beberapa bank besar dan perusahaan telekomunikasi StarHub, juga terganggu.