Kebakaran di gedung Bukit Panjang SingTel pada Rabu sore merusak beberapa infrastruktur jaringannya, mempengaruhi layanan telepon, broadband dan TV di beberapa bagian Singapura.
Seorang juru bicara SingTel mengatakan ini mempengaruhi beberapa saluran suara tetap, broadband, dan layanan TV di Woodlands, Bukit Panjang, Chua Chu Kang, Upper Bukit Timah dan Mandai, serta layanan seluler di beberapa bagian Woodlands, Marsiling dan Kranji.
“Beberapa layanan telah dipulihkan sejak api padam sekitar pukul 3 sore. Teknisi kami akan terus bekerja sepanjang malam untuk memulihkan layanan yang tersisa sesegera mungkin,” kata juru bicara itu.
“Kami meminta maaf kepada pelanggan yang terkena dampak atas ketidaknyamanan yang mereka alami dan berterima kasih atas kesabaran mereka,” tambahnya.
Pelanggan dapat membaca pembaruan rutin melalui Facebook, www.facebook.com/singtel, dan akun Twitter-nya @singtelsupport.
Jalur data untuk beberapa pelanggan korporat juga terpengaruh, seperti Singapore Pools. Operasi penjualan dan pembayarannya terpengaruh, yang menyebabkan pengundian 4D hari itu dilakukan pada pukul 9 malam, bukan pukul 18.30. Penjualan di cabang utamanya di Middle Road juga diperpanjang hingga pukul 20.30.